Contacteer ons



Tel.: 09 348 17 39 | E-mail: info@emiliani.be

Stuur een bericht

Heeft u een vraag of opmerking?

Via het invulformulier hieronder kan u ons een bericht sturen:




Heeft u vragen of opmerkingen?

We willen met cliënten op zoek naar wie ze zijn, wat ze (aan)kunnen en wat ze kunnen betekenen voor anderen. We willen ondersteuning op maat bieden. Wensen, ondersteuningsnood en draagkracht van de cliënt en zijn netwerk bepalen de ondersteuning die geboden wordt. Daar maken we samen afspraken over in het POP. We streven er uiteraard naar om deze afspraken zo goed mogelijk uit te voeren.

We vernemen het graag van u als dat lukt. Maar natuurlijk willen we het ook horen wanneer dat niet het geval is. Uit elke klacht kunnen we leren en proberen te verbeteren.

Met elke klacht of ontevredenheid gaan we aan de slag. We willen samen in overleg op zoek gaan naar een geschikte oplossing. Hoe eerder we dat weten, hoe gemakkelijker en sneller dat vaak gaat. Blijf dus niet met ontevredenheden en zorgen rondlopen maar praat erover.

Je kan daarvoor bij ons terecht op verschillende manieren:
• Bij elk van onze medewerkers
• Bij de medewerkers van de sociale dienst

emiliani vzw | Krekelstraat 17 - 9160 Lokeren